自從接手PM的工作之後,讓我有一種非常深的體驗,一種非常慘痛的經驗,那就是「工作努力,不等於客戶滿意」。
工程師和PM的想法、看事情的觀點,必竟還是有所不同。當工程師,考量的永遠是技術可不可行,目前用的技術是不是最頂尖的;當個PM,除了要考量技術的可 行性、採用不同技術所發生的成本、對開發時程的影響,最重要的一點,是一定要被考慮的,就是對客戶的影響,以及客戶的接受程度。坦白的說,客戶的感覺,決 定了專案的成功與否;一個帶著不滿怨氣的客戶,是絕對不可能對專案產品,乃至於整個專案團隊,有任何的好評。
「工作努力」對當一個PM來說是不夠的,得要做的讓客戶看得到,了解客戶真正想要的東西,哪怕是為了巴結他,只要是做了,這一切都是值得的。
2005年6月29日 星期三
2005年6月12日 星期日
PDFCreator
最近在網路上,發現了一個好東西,它叫「PDFCreator」,可以用來製作PDF檔。
如果你目前用的是OpenOffice.org,而不是那套又大又難用的M$ Office $uite,我想這個工具你應該是用不著的,必竟OpenOffice.org早就能自行輸出既漂亮又好看的PDF檔案了。
如果你目前用的是OpenOffice.org,而不是那套又大又難用的M$ Office $uite,我想這個工具你應該是用不著的,必竟OpenOffice.org早就能自行輸出既漂亮又好看的PDF檔案了。
2005年6月10日 星期五
好用的Mind Map
最近的會議和討論裡,經常都會用到Mind Map這種工具。這個工具最主要的目的,是為了讓我們在進行討論時的想法和討論主題,可以透過圖形化的方法,清楚而簡潔的展現出來。
目前我用的是FreeMind這套Open Source軟體。它的功能已足夠應付我們日常所需,而且不需要花費高昂的授權費用,任何人都可以自由自在的使用它。
目前我用的是FreeMind這套Open Source軟體。它的功能已足夠應付我們日常所需,而且不需要花費高昂的授權費用,任何人都可以自由自在的使用它。
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